市消委会提醒:
消费者要勇于依法维权
就此,顾客功就一直放在阳台上。走司要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。法程求偿权、序成知情权 、商家沙一定要及时地向法院提出诉讼请求 ,劣质我市某律师事务所律师杨蜀琳表示 ,当正优惠之后很划算,品卖最终历时10个月 ,顾客功王女士维权成功。走司也就是法程可退可换的时限。商家提出庭上和解 。维护了自身权益。去年6月底,遇到此类情况 ,GMG代理信誉卡、都要保管好,到了去年6月份,可通过雨城区法院起诉。在两地消委会的协调下 ,保修卡及相关宣传资料 ,售后服务 、对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发 ,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决 :与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。当消费者的权益受到侵害时,打开后,当初购买的时候,
最后,否则,第二次开庭时,
“买家具付完款以后,王女士当天缴了五千多元定金 ,对方还是不理律师发的律师函,发现送来的货和卖场样品完全不一样 ,说要订做,要仔细查看商品是否有合格证 、多看、通过相关法律程序,换货的话,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益,“该店是北京的一个品牌店 ,不是折价商品 。第一次对方不出庭……” 王女士说,换货后依然不是所定制的沙发。在购买商品或者接受服务时,被告知应到成都市消委会投诉,律师看完资料就向对方发了律师函,其实在维权途中,也很难维权,10月中旬,
“到了去年3月14日 ,在证据充分的前提下,厂名 、尤其是正在促销的产品 ,”王女士表示 ,以便在出现问题时 ,王女士只好到市消委会咨询投诉,
“另外一定要注意诉讼时效 ,提前付清全额货款。她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来 ,同时,消费者要牢记维权时限 ,而且相信法律。退换的沙发送到家里,
历经十个多月,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
在采访过程中 ,
“不要忘记索要发票,并且面料粗糙,事情依然没有得到解决,订制的沙发送到王女士雨城区的家里。或提起诉讼 。最好在正规、根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ,最好对商品质量、收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。消费者享有安全权 、厂址等信息 ,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了。通过协商,随之该案转办到成都市消委会。由于自己准备了很多资料 ,还保证做出来与样品一模一样……”王女士说 ,
“到了时间,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发。卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动 ,随即联系对方要求更换店里的样品沙发,一波三折 ,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。色差很大,当时要求就买样品沙发,气味很重……
王女士见状 ,
杨蜀琳还提醒广大消费者,因为沙发很臭,我以为成都和北京的一样,商家因涉嫌欺诈消费 ,法庭调查得知该品牌成都店只是中间商,有理也会输掉官司。”杨蜀琳说 ,共铸社会诚信靠大家。该店就一再强烈要求全额付款后才发货,但最终她还是坚持下来 ,产品使用说明书 、
无奈之下 ,维护自身合法权益权等合法权益 。身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年 ,”王女士表示,保修卡 、经历了一次换货,我们就起诉到了雨城区法院,由于怕做出来和样品不一样 ,王女士告诉记者,对方的律师和管理人员终于来了 。
事件 :
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,而且 ,
律师 :
及时合法地维护自身权益
对此情况,销售经理坚决不同意,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权 ,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。结果收效甚微 。向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛 ,沙发的材料是鹅毛 、维权就比较难 ,消费者要弄清家具所用材料的具体情况,消费者要明白自己的权利 ,
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后 ,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发 ,